前進的道路總是曲折，企業(yè)標準化工作是一項系統(tǒng)工程，工作量大任務(wù)艱巨，需要解決的問題還很多。針對中正鍋爐面臨的現(xiàn)狀，咨詢項目組專家開設(shè)了一場有關(guān)問題解決的專題培訓，指導如何運用PDCA法解決問題。全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個階段，即Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查) 和 Action(處理)。在質(zhì)量管理活動中，要求把各項工作按照作出計劃、計劃實施、檢查實施效果，然后將成功的納入標準，不成功的留待下一循環(huán)去解決。這一工作方法是質(zhì)量管理的基本方法，也是企業(yè)管理各項工作的一般規(guī)律。