感謝貴公司的服務人員和優質服務，我是成都地區的一名中正用戶，于03年購買的1臺中正SHFX系列循環流化床熱水鍋爐，一天一臺鍋爐無故停爐，并無法正常啟動。第一時間想到的就是撥通電話 86-0510-6899102售后熱線，接聽電話的服務人員態度很好，表示馬上聯系工作人員，大約10分鐘過后，公司就有人打過來電話，并確定好時間，核實好地點后，答應兩個小時趕往目的地。打完電話已經夜里11點。一個多小時過后，身穿中正工作服的服務人員站在我的面前，中正服務人員耐心勸阻我不要著急，表示 “我們會及時查清原因，保證鍋爐能夠正常運行”。

　　不到一個小時，發現原因是不小心關閉了鍋爐返料器。因我操作不當，造成鍋爐停爐。貴公司如此好的服務政策和優秀員工，我們很滿意。貴公司站在用戶角度考慮問題，深表感謝，感謝深夜上門的師傅，你們辛苦了。